Um estudo global feito pela empresa de consultoria Capgemini entrevistou 16 mil consumidores digitais em 16 mercados, entre países desenvolvidos, como Reino Unido, Alemanha e Estados Unidos, e em desenvolvimento, incluindo Brasil, China, Índia, Rússia e México. 'Digital Shoppers Revevancy' busca entender a relevância dos compradores online para o varejo.