A nova Maison Plisson de Paris traduz uma experiência única no varejo francês. Enumero minhas dicas para os PDV’s a partir deste "case" de sucesso.

Mais de 100 projetos para transformação completa do negócio! Você sabe se está no caminho certo?

Os números mostram uma nova ordem de consumo: o cliente está mais consciente e mais inteligente. E agora chegou a vez do Brasil.

Como obter sucesso na transformação digital no varejo sem trabalhar a cultura da empresa e a melhor experiência para o cliente? 

O aprendizado automático das máquinas vem aprimorando o setor de vendas. Elejo o machine learning como trunfo estratégico para inovar no varejo.

A Amazon vem demonstrando capacidade de inovação, desenvolvimento de novos negócios, de reinventar-se, cultura de serviço e obsessão por reduzir atrito

O varejo é apaixonante. E a receita de sucesso dos grandes cases de sucesso tem o tempero da simplicidade, de “cuidar” das pessoas e da consistência.

Entendimento das motivações de compra do consumidor abre novos caminhos para aumento de eficiência no PDV.