Minha síntese, testada em muitos anos de lidar com lojas, é que se busca, basicamente, duas características numa pessoa de vendas: Empatia e Autoestima.
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Empatia e autoestima: procura-se desesperadamente
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Ditos populares para o varejo
Varejo é barriga no balcão! Estoque é investimento! O olho do dono é que engorda o boi! .... A verdade sobre os ditos populares para o varejo.
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Contra a maré
No varejo, as marcas que atuam contra o senso comum, e se destacam, estão tipicamente saindo do padrão, e ousando desafiar o que 90% do mercado faz.
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O cara da ponta
Estou falando dos caras que estão na ponta de qualquer marca, os caras que atendem os Clientes que compram os produtos da marca.
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A revolução da internet e a reinvenção do varejo no hemisfério norte
A internet causou uma verdadeira revolução no comportamento de consumo. A compra e venda de produtos e serviços estão cada vez mais conectados a uma nov
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Especialistas opinam sobre a fusão da Restoque com a Inbrands
Especialistas analisam a fusão entre os grupos Restoque e Inbrands, notícia que sacudiu o mundo da moda nos últimos dias.
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O cemitério da extensão de marcas
O ideal é aumentar o tamanho das suas lojas quando a extensão for relevante, caso de marcas que fizeram a expansão com sucesso, como Richard's e Mr. Cat.
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Para onde vai o Varejo?
Varejo: Oceanos Azuis dentro do Próprio Negócio, Segmentação da Segmentação, Nicho do Nicho.
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Os desafios do varejo brasileiro
O varejo brasileiro vem passando por profundadas transformações nos últimos anos.
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Contra a crise, um varejo disruptivo
Varejo: se o cenário é de crise, o protagonista é a criatividade. Sem inovar, reinventar as formas de atendimento e venda, a chance de sucesso reduz.
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Novo código de processo civil como ferramenta de negociação para lojista de shopping
Uma das alterações mais impactantes promovidas pelo novo Código de Processo Civil se refere à autonomia da vontade concedida aos partícipes do litígio
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Como a crise no Brasil e no mundo vai afetar o varejo online?
Não há como negar a existência de uma crise econômica no Brasil. Como essa crise está atingindo o varejo? E principalmente, o varejo online
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Você está preparado para a inovação disruptiva no varejo?
O varejo consta como o terceiro setor que mais será impactado pela disrupção digital, atrás apenas do setor de tecnologia, e de mídia e entretenimento.
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Como enfrentar os desafios em tempo de incertezas
Crise: ao invés de explicar, resmungar ou amaldiçoar alguém, o melhor a fazer é arregaçar as mangas, ralar como nunca e focar na essência do negócio.
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Abrace a crise e seja feliz!
Sem ideias novas, não há inovação, apenas crise. Por isso, o movimento recente do varejo na criação de labs é extremamente positivo.
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O cliente do futuro da sua marca – o especialista na paixão
Como tornar sua marca uma marca à prova de preço? À prova de futuro? Garantir que na crise ela vá sobreviver e crescer?
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A Profissionalização do Varejo passa pelo amadurecimento do Gerenciamento de Categorias – Parte II
É a hora de discutir a metodologia com as etapas necessárias para a implementação ou revisão do Gerenciamento de Categorias.
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O varejo e os novos paradigmas de consumo
O mundo está passando por uma mudança completa de paradigma. Muito se tem discutido sobre como o varejo pode recuperar o ritmo de crescimento.
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O comportamento disruptivo do consumidor mudou o varejo
Ao falar de disrupção penso que o comportamento do consumidor é a maior chave para tudo.
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Como vender mais no seu e-commerce?
E-commerce: aumentar as vendas é o sonho de qualquer loja que queira crescer, especialmente as que atuam no comércio eletrônico.
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